常坐飞机的人应该会碰到,飞机延误2以上小时、航班取消、或者机票超售的情况。如果你碰到了这样的情况,就有权向航空公司索赔。
赔偿金的多少取决于航班飞行的距离:
航班飞行距离在1500公里以内的赔偿金是250欧元
航班飞行距离在1500公里到3500公里的赔偿金是400欧元
航班飞行距离在3500公里以上的情况赔偿金额是600欧元
除此之外,乘客还有权利获得免费的食物饮料,如果需要过夜,有权要求酒店住宿,包括机场到酒店之间的交通航空公司都要安排给乘客。
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